智象全新的值班管理功能正式上線!功能集成值班日歷、值班團隊、服務時間和節(jié)假日配置,并與其他模塊的響應需求緊密結(jié)合,確保您能夠及時響應系統(tǒng)異常,提高工單、故障等任務處理效率。
功能亮點一覽:
?? 值班日歷:清晰的值班安排圖表,輕松規(guī)劃和管理團隊的值班輪換。
?? 值班團隊:一目了然的團隊成員列表,便于團隊內(nèi)協(xié)作和通訊。
? 服務時間:靈活設定多服務策略,確保您的用戶在任何時刻都能獲得及時的技術(shù)支持。
?? 節(jié)假日配置:支持節(jié)假日和補班配置,系統(tǒng)自動調(diào)整值班安排。
??模塊調(diào)用案例:引用值班表時支持設置均衡分派,系統(tǒng)會自動對成員任務進行負載均衡,讓工作更加高效。
目前,我們的ITSM和告警模塊已經(jīng)與值班管理功能完美融合,為您提供更高效的運維管理體驗。無論是應對突發(fā)情況還是規(guī)劃長期運維策略,我們都能為您提供最佳的支持和解決方案!
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